7
February

ปัจจัยสู่ความสำเร็จในการขายของให้ประสบผงสำเร็จ

ความสำเร็จในการขายเป็นสิ่งที่ไม่ได้มาโดยง่าย แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากเกินไปที่จะทำ โลกเราเปลี่ยนแปลงไปทุกวัน การขายก็ต้องมีการปรับเปลี่ยนในเข้ากับยุคสมัย และยังมีอีกหลายปัจจัยที่จะนำคุณสู่ความสำเร็จในการขาย
1. ตามโลกให้ทัน
การเปลี่ยนแปลงของตลาด เศรษฐกิจ การสื่อสารและเทคโนโลยีล้วนส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของลูกค้าทั้งสิ้นการพัฒนาทางอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีทำให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพและรวดเร็วมากขึ้นพนักงานขายที่ดีจำเป็นต้องปรับตัวอยู่เสมอ เพื่อให้ทันกับแนวโน้มของตลาด ทันกับความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้า
2. พัฒนาการขายอยู่เสมอ
คุณสามารถพัฒนาการขายได้โดย ขายสิ่งที่เหมาะสม ให้กับคนที่เหมาะสม ในเวลาที่เหมาะสม รวมไปถึงการพัฒนาความคิดของคุณให้แตกต่างอยู่เสมอ ในกรณีที่วิธีที่หนึ่งไม่ได้ผล คุณจำเป็นต้องคิดหาวิธีอื่นเตรียมไว้ด้วย
3. ปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จ
ความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จ แรงจูงใจ และความกระตือรือร้น เป็นคุณสมบัติที่จะช่วยให้คุณบรรลุจุดมุ่งหมาย นอกจากนี้ ก็ไม่ควรละเลยปัจจัยอื่นๆ ด้วย เช่น ความอดทน การเป็นผู้ฟังที่ดี และมีทักษะในการถามคำถาม เป็นเรื่องปกติที่พนักงานขายจะทำผิดพลาด จงเรียนรู้จากความผิดพลาดเหล่านั้น เพื่อทำให้เกิดความผิดพลาดน้อยลงในครั้งต่อๆ ไป
4. สร้างการขายในแบบฉบับของคุณเอง
คุณจำเป็นต้องหารูปแบบเฉพาะตัวในการขาย เมื่อคุณรู้บทบาทของตัวคุณเอง เข้าใจเป้าหมายของบริษัท และรู้จักตลาด คุณจะสร้างโอกาสในการใช้ทักษะของคุณได้ดี การมีรูปแบบการขายในแบบฉบับของตนเองจะทำให้คุณสามารถปรับตัวเข้าสู่บทบาทของพนักงานขายได้ง่ายขึ้น
5. สร้างพันธมิตร
มีหลายบริษัทที่ขายสินค้าหรือบริการแบบเดียวกับคุณ เป็นเรื่องยากที่ลูกค้าจะจำแนกความแตกต่างของแต่ละบริษัทได้ การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจเป็นปัจจัยสำคัญที่จะทำให้คุณประสบความสำเร็จในการขาย
6. เป็นคนที่มองโลกตามความเป็นจริง และมีความรับผิดชอบ
พนักงานขายที่ดีจะมองสถานการณ์ตามความเป็นจริง และรับผิดชอบในส่วนของตนเองในการจัดการกระบวนการขาย ความรับผิดชอบจะทำให้คุณมีโอกาสสูงสุดในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้าและบริษัท
7. บริหารเวลา เป้าหมาย และตัวเองให้ดี
การทำงานอย่างมีระบบ มีความยืดหยุ่น และมีวินัย จะช่วยให้คุณจัดการตัวเองได้ดี อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ในการขายของบริษัทเสียก่อน แล้วจึงบริหารจัดการสิ่งต่างๆ และตัวคุณเองให้สามารถขายได้ตามเป้า หรือสูงกว่าเป้าที่ตกลงกันไว้ การบริหารเวลาที่ดีจะช่วยให้คุณทำสิ่งสำคัญที่สุดก่อน และยังตัดสินใจได้ว่าควรจะให้เวลากับลูกค้าคนไหน และใครที่ควรจะพัฒนาความสัมพันธ์ทางธุรกิจด้วย
8. มีทัศนคติเชิงบวก
การมีทัศนคติเชิงบวกจะช่วยรักษาระดับแรงจูงใจในตัวคุณเอาไว้ บางครั้งงานขายเป็นสิ่งที่ท้าทาย แต่บางครั้งกลับกลายเป็นความผิดหวังคนที่มีทัศนคติเชิงบวกจะสนุกกับการขายมากกว่าคาดหวังว่าต้องขายให้ได้ และแม้ว่าบ่อยครั้งคุณรู้สึกไม่ค่อยมีแรงจูงใจในการขายแต่การมีทัศนคติเชิงบวกจะทำให้คุณมีความพยายามมากขึ้น
9. มีทักษะในการปฏิสัมพันธ์และการสื่อสาร
การพัฒนาทักษะในการมีปฏิสัมพันธ์จะทำให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลาย และคุณจะสื่อสารกับเขาได้ง่ายขึ้น การสบสายตาและเอาใจใส่ในภาษาท่าทางของลูกค้า จะช่วยให้คุณประเมินสถานการณ์การขายของคุณได้ดี

no comments

28
January

การทำธุรกิจออนไลน์เริ่มมีมาได้สักพักตั้งแต่ช่วงที่ใครๆ สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่ายขึ้น

9

เมื่อพูดถึงธุรกิจออนไลน์ คนทั่วไปมักร้องยี้อยู่ในใจ เพราะยังติดกับความเชื่อเก่าๆ ว่าเป็นการทำธุรกิจเครือข่ายที่ได้กำไรง่ายแสนง่ายเพียงแค่ชักจูงคนอื่นๆ ให้เข้ามาร่วมเป็นสายเดียวกับคุณด้วยคำพูดเย้ายวนใจว่าสามารถสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ นั่นเป็นเพราะว่าวงการธุรกิจเครือข่ายมักใช้ช่องว่างเกี่ยวกับคำว่า “ธุรกิจออนไลน์” ซึ่งเป็นการทำธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตมาทำให้ผู้อื่นสับสนนั่นเองแต่ในความเป็นจริงแล้วการทำธุรกิจออนไลน์ไม่ได้หมายถึงการทำธุรกิจเครือข่ายอย่างที่ทุกคนเข้าใจเลยค่ะ เราลองมาทำความรู้จักกับ “ธุรกิจออนไลน์” ที่แท้จริงกันดีกว่า

ธุรกิจออนไลน์ หรือ E-Commerce คือ การทำธุรกิจการค้าผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ เมื่อผู้ซื้อหรือลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าดังกล่าวก็จะจ่ายค่าสินค้าได้ทันทีผ่านระบบบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ร่วมรายการ จากนั้นเว็บไซต์หรือแหล่งนำเสนอสินค้าในอินเตอร์เน็ตก็จะตัดสินค้าออกจากคลังและจัดส่งสินค้านั้นไปถึงมือลูกค้า ซึ่งในการทำอีคอมเมิร์ซหรือธุรกิจออนไลน์นี้ไม่ใช่เป็นเพียงแค่การทำเว็บไซต์หรือช่องทางการจำหน่ายสินค้าขึ้นมาเท่านั้นนะคะ แต่ยังมีความหมายรวมไปถึงการนำเทคโนโลยีมาใช้ในกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อลดค่าใช้จ่าย ลดเวลาที่ต้องสูญเสียไปโดยเปล่าประโยชน์ โดยจะสามารถทำการค้าขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง และยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจเพราะง่ายต่อการโฆษณาสินค้าให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง และยังสามารถโฆษณาไปถึงประเทศอื่นๆ ได้อีกด้วย

ซึ่งจะเห็นได้ว่าการทำธุรกิจออนไลน์เริ่มมีมาได้สักพักตั้งแต่ช่วงที่ใครๆ สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ง่ายขึ้น และในปัจจุบันก็เป็นที่นิยมและแพร่หลายมาก ส่วนหนึ่งเป็นผลจากความเจริญทางด้านเทคโนโลยีที่ไม่ว่าจะไปที่ใด การส่องหาสัญญาณ Wifi ฟรีกลายเป็นกิจวัตรที่ทุกคนต้องทำ ทำให้เส้นทางการทำธุรกิจออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ซทั้งในไทยและต่างประเทศมีแนวโน้มที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องและจากปัจจัยสนับสนุนด้านอื่นทั้งจากจำนวนคนใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นแล้ว การเปิดตัวบริการบัตรเครดิต หรืออีแบงกิ้งของบรรดาธนาคารยักษ์ใหญ่ต่างๆ ก็ถือว่ามีส่วนช่วยกระตุ้นตลาดธุรกิจออนไลน์ได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น การจัดโปรโมชั่นใช้บัตรเครดิตชำระสินค้า สามารถผ่อนได้ 0% หรือใช้แลกสะสมแต้ม เป็นต้น

no comments

26
December

ออกบูธรีวิวสินค้า ทำให้ผู้บริโภคเกิดการจดจำ

การนำสินค้าออกไปจัดแสดงเป็นกระแสการรีวิวที่ได้รับความนิยมมาก โดยเฉพาะในการนำเสนอสินค้าที่ต้องการให้ผู้บริโภคได้ลองสิ่งใหม่ เช่น เมื่อบริษัทมีผลิตภัณฑ์ใหม่ออกมา แต่ผู้บริโภคยังไม่ทราบว่าจะต้องใช้งานอย่างไร ทางบริษัทเองจึงใช้การนำเสนอสินค้าในรูปแบบให้ทดลองใช้ โดยจะเห็นได้จากการออกบูธตามห้างสรรพสินค้าที่มีให้เห็นกันอย่างแพร่หลาย โดยเฉพาะการขายสินค้าในรูปแบบสินค้าและบริการ การออกบูธรีวิวสินค้าจึงจำเป็นสำหรับบริษัท แต่ในทางกลับกันการออกบูธให้ประสบความสำเร็จก็ไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะนอกจากจะนำสินค้าออกไปรีวิวแล้ว ทางผู้ประกอบการควรคำนึงถึงวิธีที่จะดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาชมอีกด้วย

ในการออกบูธรีวิวสินค้านั้นทางผู้ประกอบการควรคำนึงถึงการกำหนดเป้าหมาย เพราะในการออกบูธหากไม่มีการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนก็ไม่สามารถวัดความสำเร็จว่าได้อะไรกลับมาบ้าง ดังนั้นทางผู้ประกอบการควรตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนว่าต้องการอะไร ซึ่งเป้าหมายนั้นทำให้ผู้ประกอบการและลูกน้องมีแรงกระตุ้นในการทำให้สำเร็จตามที่ตั้งใจไว้ นอกจากนี้การจัดกิจกรรมเล่นเกมยังช่วยดึงดูดความสนใจให้ผู้ที่ผ่านไปผ่านมาให้เข้ามาแวะชมบูธของเราได้ เพราะการเล่นเกมเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและสามารถสร้างรอยยิ้มและเสียงหัวเราะภายในงานได้ และยังได้รับความนิยมมากเป็นพิเศษ

ในการออกบูธรีวิวสินค้านั้นเป็นเทคนิคที่ดีมากในการทำให้สินค้ามีความน่าสนใจและดึงดูดผู้บริโภค แต่นั่นเป็นเพียงแค่ส่วนประกอบเท่านั้น เพราะปัจจัยสำคัญอยู่ที่สินค้าเป็นหลัก เพราะถ้าจะทำให้การจัดบูธออกมาสำเร็จได้ ตัวสินค้าต้องดีและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ด้วย นับว่าเป็นประเด็นแรกที่เราต้องนึกถึง โดยเราสามารถจัดพื้นที่ในการสาธิตวิธีใช้สินค้า เพราะเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าสามารถเห็นประโยชน์ที่แท้จริงของสินค้าได้

ปัจจัยหลักๆในการทำให้การออกบูธมีความโดดเด่นและดึงดูดใจลูกค้าคือการจู่โจมเข้าถึงลูกค้าแบบทันที ดังนั้นผู้ประกอบการเองควรมีความคิดสร้างสรรค์บวกกับวิธีการนำเสนอสินค้าให้มีความน่าสนใจ ซึ่งเป็นหลักการคิดที่ถูกต้อง และทำให้ผู้ประกอบการหลายรายประสบความสำเร็จ ทำให้ธุรกิจเป็นที่น่าจดจำต่อไป

no comments

25
November

ทำอย่างไรให้ร้านค้าขายสินค้าได้

falangist

เนื่องจากในทุกวันนี้การซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์เป็นที่นิยมกันอย่างมากทั้งบน Facebook Instagramและ Line จะมีวิธีประชาสัมพันธ์ให้คนรู้จักเราได้อย่างไร และควรให้ความสำคัญกับความเชื่อถือของร้านค้าเป็นสำคัญ เมื่อลูกค้าเข้ามาที่ร้านค้าแล้ว เกิดความรู้สึกเชื่อใจว่าร้านค้านี้ สามารถให้ในสิ่งที่เขาต้องการได้ โดยการจะสร้างความน่าเชื่อถือของร้านค้านั้น สามารถกระทำได้ดังนี้
1.การสร้างเว็บไซต์ให้ดูดี เข้ากับคอนเซ็ปต์ของสินค้า จัดวางรูปแบบให้เป็นระเบียบ แยกหมวดหมู่สินค้าชัดเจน
2.ให้รายละเอียดข้อมูลสินค้าที่ครบถ้วน ชัดเจน แสดงราคา ส่วนลด
3.รูปภาพต้องสวย และถ้าสินค้ามีรายละเอียดเยอะ ต้องถ่ายหลายๆ มุม โดยใช้ instagramช่วยได้ หรือตกแต่งรูปสินค้าให้สวยงามด้วย Photoshop
4.แจ้งเรื่องการติดต่อที่ชัดเจน ถ้ามีร้านค้าจริงก็ใส่แผนที่ลงไปด้วย ซึ่งอาจจะใช้ Google Maps ช่วยด้วยก็ได้ หรือมีแฟนเพจ Facebook ก็ติดต่อทางกล่อง
5.แจ้งรายละเอียดในการจัดส่งในส่วนของราคาในการจัดส่ง และวันที่ได้รับสินค้าให้ชัดเจนโดย มีตัวเลือกค่าจัดส่ง EMS ฟรีเพิ่มขึ้นมา หรือแสดงตัวเลือกค่าจัดส่ง สำหรับการสั่งซื้อสินค้าที่มีน้ำหนักรวมเกิน เป็นต้น
6.ควรระบุวิธีการชำระเงินให้ชัดเจน ว่าร้านค้ารับการชำระเงินด้วยวิธีในบ้าง อาจจะใช้วิธีโอน หรือจ่ายผ่าน Paypal
7.มีบทความเกี่ยวกับสินค้าด้วยจะดีมาก เพราะบางครั้งลูกค้าต้องการคำแนะนำในการใช้สินค้า วิธีดูแลเก็บรักษาสินค้าเหล่านั้นจะดีมาก เพราะช่วยให้ลูกค้าสนใจสินค้ามากขึ้น
8.ทำการตลาดด้วยคูปองส่วนลดโดยการให้ส่วนลดกับลูกค้า สำหรับการซื้อครั้งต่อไป ในลักษณะคูปองส่วนลด เพื่อเกิดการซื้อซ้ำหรือซื้ออย่างต่อเนื่องรวมทั้งมีส่วนลดอัตโนมัติซึ่งเป็นกลยุทธ์เพื่อกระตุ้นยอดขายให้มีจำนวนการสั่งซื้อมีปริมาณมาก

นอกจากนี้การสร้างสไตล์ ร้านค้าในแบบฉบับของตนเองโดยสร้างในมีความโดนเด่นและน่าเชื่อถือ เพื่อเพิ่มความมั่นใจให้แก่ลูกค้าที่เข้ามาชมในครั้งแรกเพื่อให้เกิดความแตกต่างจากเว็บไซต์อื่น ซึ่งจะเห็นได้ว่าการการสร้างเว็บไซต์ให้ดูดีและมีความแตกต่างจากเว็บไซต์อื่นๆนั้นจะช่วยทำให้สามารถดึงดูดใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี และจะช่วยเพิ่มยอดขายได้อีกด้วย

no comments

25
October

การเขียนบทความรีวิวสินค้าเพื่อให้ดึงดูดใจลูกค้า


ในปัจจุบันนี้การทำธุรกิจได้กลายเป็นที่นิยมกันอย่างกว้างขวาง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ ซึ่งมีการแข่งขันกันเป็นอย่างมาก ฉนั้นผู้ประกอบการร้านค้ารายย่อยหรือรายใหญ่จึงจำเป็นที่จะต้องเพิ่มความโดนเด่นให้กับสินค้า ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการที่ดี การรีวิวสินค้า เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า รวมทั้งการเขียนบทความรีวิวให้น่าสนใจด้วย ซึ่งการเขียนบทความรีวิวสินค้าก็เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าชนิดนั้นๆ โดยลูกค้าสามารถตัดสินใจว่าซื้อสินค้าหรือไม่ ซึ่งในการเขียนบทความรีวิวสินค้านั้นสิ่งที่ควรคำนึงถึง คือ
1.แสดงคุณสมบัติที่มีเหมือนกันของสินค้าให้ลูกค้าได้เห็น เพราะการชี้ให้เห็นว่าสินค้าอยู่ในระดับเทียบเท่ากับสินค้ารุ่นหนึ่งของแบรนด์หนึ่ง
2.แสดงคุณสมบัติที่ต่างกันของสินค้าที่มีสเป็คคล้ายกันให้เห็นว่าสินค้าถึงจะมีสเป็คใกล้เคียงกัน แต่อาจจะมีส่วนอื่นๆ ที่ต่างกัน
3.สิ่งที่ควรระวังคือ พยายามใช้ถ้อยคำที่เป็นกลางๆ ไม่ต้องชี้ชัดว่าตัวไหนดีกว่าตัวไหน เพราะสินค้าแต่ละรุ่นก็มีจุดขาย จุดเด่น จุดด้อยต่างกัน
4.อ้างอิงถึงข้อมูลของสินค้าที่ได้จากสื่อต่างๆ เช่น ความเห็นจากผู้ที่เคยใช้สินค้านั้นๆ โดยอ้างอิงจากสื่อที่เชื่อถือได้
5.ให้ลูกค้าเป็นคนตัดสินใจด้วยตัวเองว่าตัวไหนดีกว่าเหมาะสมที่จะนำไปใช้งานเพราะลูกค้าแต่ละคนมีความประสงค์จะนำสินค้าไปใช้งานในจุดมุ่งหมายที่ไม่เหมือนกัน
จะเห็นได้ว่าแนวทางสำหรับการเขียนรีวิวสินค้านั้นจำเป็นต้องมีการเปรียบเทียบสินค้าที่มีคุณลักษณะคล้ายๆ กัน เพื่อสร้างแรงดึงดูดใจแก่ลูกค้า โดยเขียนเป็นบทความเปรียบเทียบสินค้าให้เห็นอย่างชัดเจน เพราะสามารถช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจในการเลือกซื้อสินค้าได้ตรงตามความต้องการอีกด้วย ปัจจุบันการขายสินค้าออนไลน์นั้นเป็นที่นิยมเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการขายเสื้อผ้าออนไลน์ การขายอาหารเสริม และอื่นๆ ซึ่งการทำรีวิวสินค้านั้นจำเป็นอย่างยิ่ง เพราะผู้ใช้ส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญกับการรีวิวผลจากการใช้นอกจากนั้นแล้วการเขียนบทความรีวิวสินค้ายังจำเป็นสำหรับการขายสินค้าได้อีกด้วย เพื่อเป็นการเสริมการขายควรมีการบริการที่ดี และมีรีวิวสินค้าที่มากมายของผู้ใช้จริง จะช่วยความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี

no comments

Back to top